تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا: کدام مشاغل در مسیر رشد و کدام در خطر هستند؟
هوش مصنوعی (AI) در حال متحول کردن صنایع و تغییر عملیات تجاری در حال و آینده کانادا است.
A Statistics Canada که در 3 سپتامبر 2024 منتشر شد، با تغییرات تکنولوژیک در گذشته که بر اتوماسیون و کارگران کم سواد انجام کارهای دستی تأثیر گذاشته بود، مقایسه کرد. هوش مصنوعی شامل الگوریتم‌های بسیار پیچیده‌ای است که زبان را مدل‌سازی میکند، وظایف غیرمعمول را انجام می‌دهد و در کارهای شناختی که توسط کارگران با تحصیلات عالی انجام می‌شود برتری می‌یابد.
این مطالعه سه نوع شغل را برجسته میکند: تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا که به شدت در معرض هوش مصنوعی قرار دارند اما وظایف انسانی را با هم ترکیب می‌کنند. و قابلیت‌های هوش مصنوعی، آنهایی که بسیار در معرض خطر هستند و میتوانند با هوش مصنوعی جایگزین شوند، و آنهایی که به شدت در معرض هوش مصنوعی نیستند.
کارگرانی که شغلشان در معرض خطر است و میتوانند با هوش مصنوعی جایگزین شوند، مضطرب و نگران هستند، اما در چندین بخش انتظار می‌رود که نقش‌ها در طول رونق هوش مصنوعی رشد کنند یا ضروری باقی بمانند و از مضرات و تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا کاسته شود.
تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا؛ مزایا و معایب هوش مصنوعی
این مطالعه می‌گوید که شرکت‌ها ممکن است به دلایل مالی، قانونی و سازمانی فوراً جایگزین انسان نشوند. در آگوست 2023، سومین اتحادیه بزرگ کانادا برای کارگران فدرال، انجمن کانادایی کارمندان حرفه‌ای، که نگران تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا بود، خواستار احتیاط در استفاده از هوش مصنوعی در محل کار شد.
با این حال، مقاله بی‌بی‌سی پیشنهاد کرد که کارگران این کار را انجام دهند. تکامل یافته و با فناوری نوظهور همزیستی می‌کنند و کارمندانی که مایل به یادگیری هستند سازگار شده و از مزایای آن بهره‌مند می‌شوند.
واقعیت این است که اتوماسیون بر صنایعی مانند تولید، خرده فروشی و خدمات مشتری تأثیر میگذارد.
مطالعه‌ای از آمار کانادا نشان می‌دهد که تا ماه مه 2021، 50 درصد از کارگرانی که دارای مدرک لیسانس یا بالاتر بودند، در مشاغلی فعالیت می‌کردند که به شدت تحت تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا قرار داشتند. این میزان چهار برابر بیشتر از 13 درصدی است که برای کارگرانی با مدرک دیپلم دبیرستان یا پایین‌تر تخمین زده شده است.
با این حال، در سال‌های آینده، همه کارمندان شاهد تحول سریعی در نحوه تأثیرگذاری فناوری بر زندگی حرفه‌ای خود خواهند بود و کسب‌وکارها و کارگران باید خود را با آن سازگار کنند.
فناوری‌های هوش مصنوعی در حال توسعه و استفاده در کانادا میتوانند کمک کنند. بهبود کیفیت زندگی و رشد اقتصاد. ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی فرصت‌هایی را می‌گشایند که مدت کوتاهی پیش غیرممکن بود.
هوش مصنوعی در بخش‌های غیرمحتمل مانند پیشرفت کشاورزی دقیق، از جمله فناوری‌هایی برای مدیریت، نظارت و برداشت محصولات، تأثیرگذار است. همچنین برای توسعه محصولات هوشمند جدید، مانند وسایل نقلیه خودران و خدمات شخصی، و غنی‌سازی فناوری‌های پردازش زبان، از جمله ابزارهای ترجمه و تبدیل متن به گفتار، استفاده می‌شود، که همه اینها به تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا مرتبط هستند.
تحول هوش مصنوعی: انقلاب در مراقبت‌های بهداشتی، آموزش و امنیت شغلی
هوش مصنوعی برای بهبود مراقبت‌های بهداشتی، از جمله از طریق تشخیص‌های پیشرفته، خدمات مراقبت در منزل، و درمان‌های دارویی جدید استفاده می‌شود. همچنین در مراقبت‌های پیش‌بینی و ساده سازی وظایف اداری استفاده می‌شود.
در آموزش، هوش مصنوعی در حال تغییر است اما جایگزین آموزش نمی‌شود. مربیان ابزارهای جدیدی را برای ارتقای تجربه یادگیری در همه سطوح اتخاذ خواهند کرد و از آنها در کلاس‌های آموزشی ویژه استفاده می‌کنند، جایی که فناوری‌های کمکی مبتنی بر هوش مصنوعی میتوانند موانع را از بین ببرند و افراد دارای معلولیت را توانمند کنند. این تحولات میتوانند بخشی از تاثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا باشند و به تغییر نقش‌ها و مهارتهای مورد نیاز در حوزه آموزش منجر شوند.
نقش‌های مرتبط با هوش مصنوعی مانند دانشمندان داده، متخصصان یادگیری ماشین و توسعه‌دهندگان نرمافزار همچنان با تکامل این فناوری در تقاضای بالا باقی خواهند ماند. تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا در این حوزه‌ها به ویژه مشهود است، زیرا این مشاغل همچنان نقش کلیدی در پیشرفت‌های آینده ایفا می‌کنند.
طبق گزارش آمار کانادا در سال 2020، با پیشرفت‌های فناوری و دیجیتالی‌سازی که جایگزین برخی از وظایف انسانی می‌شود، کارگران ممکن است شغل خود را از دست ندهند، اما تغییرات شغلی و وظایف جدید را تجربه خواهند کرد. تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا باعث می‌شود که این کارگران به نقش‌های متفاوتی روی آورده و وظایف متنوع‌تری را بر عهده بگیرند.
با این حال، گزارش Globe نشان می‌دهد که کارکنان غربالگری فرودگاه‌ها نسبت به تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا، به ویژه در بخش امنیتی، آسیبپذیر هستند. هوش مصنوعی قادر است افراد حامل اقلام ممنوعه را شناسایی و علامت‌گذاری کند یا با فناوری تشخیص چهره، هویت مسافران را تأیید نماید. سازمان امنیت حمل و نقل هوایی کانادا در حال کار برای تسریع استفاده از هوش مصنوعی در فرودگاه‌ها است تا این فناوری را به‌طور گسترده‌تری به کار گیرد.
کارگران میتوانند با یادگیری مادامالعمر و ارتقاء مهارتهای خود، به جای جابجایی شغلی، با شرایط جدید سازگار شوند. در دنیای آینده که تحت تأثیر هوش مصنوعی است، سواد دیجیتال و مهارتهای فنی به طور قابل توجهی رشد خواهند کرد. تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا نیز موجب شده است که برخی از برنامههای دولتی و ابتکارات آموزشی، در حال حاضر به کارگران کمک کنند تا با این تغییرات همراه شوند و مهارتهای لازم را به دست آورند.
چشم‌انداز سیاستها و پیامدهای آن
دولت میتواند با اجرای سیاستهایی که از جابجایی شغلی جلوگیری کرده و ایجاد مشاغل جدید را ترویج میکند، به کارگران کمک کند تا در نیروی کار باقی بمانند. توصیه‌های سیاستی Statistics Canada شامل حکمرانی مؤثر بر هوش مصنوعی، تنظیم مقررات اخلاقی، و تشویق نوآوری در تحقیق و توسعه است. تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا نشان می‌دهد که سیاستگذاری دقیق و حمایت از کارگران میتواند به سازگاری بهتر با این تحولات کمک کند.
در یک مطالعه IBM در سال 2023 که از 3000 مدیر اجرایی درباره هوش مصنوعی مولد نظرسنجی شد، 75 درصد از شرکت‌کنندگان اظهار داشتند که این فناوری به کسب‌وکار آنها مزیت رقابتی می‌دهد، و 43 درصد نیز از هوش مصنوعی برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک تجاری استفاده می‌کنند.
اما همه کارگران آماده استفاده از هوش مصنوعی نیستند. در مطالعه IBM %57 از مدیران گفتند که در مورد امنیت داده ها محفوظ هستند، در حالی که 48%گفتند که در مورد سوگیری نیز نگران هستند.
کارگران در صنایع مختلف، از جمله آموزش و حقوق، از فناوری‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT برای خودکارسازی گردش کار، صرفه‌جویی در زمان و افزایش بهره‌وری استفاده می‌کنند. تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا نیز در این زمینه مشهود است، زیرا این فناوری به بهبود کارایی و تغییر شیوه انجام وظایف در بسیاری از حرفه‌ها کمک میکند.
بسیاری از کارگران به آموزش مجدد و فرصت‌های یادگیری جدید نیاز دارند که توسط کارفرمایانشان پشتیبانی شود. یک نظرسنجی در سال 2023 که توسط مرکز هوش مصنوعی جابز برای آینده و آینده کار (JFF) انجام شد، نشان داد که اکثر شرکت‌کنندگان معتقدند برای رقابت در نیروی کار مبتنی بر هوش مصنوعی، به مهارتهای جدیدی نیاز دارند. اما تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا به وضوح نیاز به توسعه مهارتهای نوین و آماده‌سازی کارگران برای نقش‌های آینده را برجسته میکند.
کارگران جوان به ویژه تحت فشار قرار دارند، به طوری که 66 درصد از پاسخ‌دهندگان نسل Z و هزاره‌ها اظهار داشتند که برای حفظ مزیت رقابتی خود باید مهارت‌هایشان را تقویت و به‌روزرسانی کنند. از طریق ارتقاء مهارت و سازگاری، اگر انسان‌ها و هوش مصنوعی بتوانند در بازار کار آینده به همزیستی برسند و از ویژگی‌هایی مانند خلاقیت، همدلی و تفکر انتقادی انسان‌ها در نقاط ضعف ماشین‌ها بهره ببرند، چشم‌انداز روشنی پیش‌رو خواهد بود. تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل کانادا نشان می‌دهد که تقویت مهارت‌ها برای نسل‌های جدید حیاتی است تا بتوانند در این بازار کار پویا باقی بمانند.
